インフルエンサー戦略とは何か、なぜそれが重要なのか？
インフルエンサー戦略とは、ソーシャルメディア上で影響力を持つ人物、つまりインフルエンサーを通じて製品やサービスを宣伝し、特定のターゲットオーディエンスにリーチするマーケティングのアプローチです。
インフルエンサーはInstagram、YouTube、TikTokなどのプラットフォームにおいて多くのフォロワーを持ち、彼らの意見や行動は多数の人に影響を与えることができます。
インフルエンサー戦略は、以下の４つの基本的なステップに分けられます。
目標の設定 企業は、インフルエンサーマーケティングを通じて何を達成したいのか明確にする必要があります。
例えば、ブランド認知度の向上、トラフィックの増加、コンバージョンの向上などです。
インフルエンサーの選定 ターゲットオーディエンスと関連性のあるインフルエンサーを選ぶことが重要です。
フォロワー数だけでなく、影響力の質やエンゲージメント率も考慮する必要があります。
キャンペーンの計画 インフルエンサーとの提携の詳細を決め、メッセージの内容やプロモーションの期間を固めます。
クリエイティブなアイデアがキャンペーンの成功につながることもあります。
成果の測定 キャンペーンの効果を測定するKPIs（重要業績評価指標）を設定し、データを解析してROI（投資収益率）を計算し、今後の改善点を見つけます。
インフルエンサー戦略の重要性は、以下の点で説明することができます。
信頼性と説得力 消費者は通常、同類の消費者や、信頼できるとされる人物からの推薦を信じる傾向があります。
インフルエンサーが製品を推薦することで、その信頼性はフォロワーに伝わると考えられます。
ターゲットオーディエンスへの直接アプローチ インフルエンサーは特定のニッチや業界でフォロワーを集めているため、企業はそのインフルエンサーを介して理想的な顧客層に直接アクセスできます。
コンテンツの多様性 インフルエンサーは自分のスタイルでコンテンツを制作することができるため、企業は伝統的な広告よりも多様でクリエイティブなコンテンツを得ることができます。
コスト効率 特にマイクロインフルエンサーの場合、彼らを通じて宣伝することは広告よりもコストを抑えることが可能となることがあります。
また、インフルエンサーが持つ説得力と個人的なつながりを通じて、優れたコストパフォーマンスを達成できる場合もあります。
このインフルエンサー戦略の根拠は、多くの調査やケーススタディに基づいています。
例えば、ニールセンの調査によると、消費者の92%が、知人からの勧めを他のどんな形式の広告よりも信頼すると報告しています。
さらにInfluencer Marketing Hubの2019年の報告では、インフルエンサーマーケティングに投資したブランドの89%が、同じ投資額を他のマーケティングチャンネルに充てた場合よりも同等もしくはそれ以上の成果を得たと回答しています。
インフルエンサーマーケティングは、ブランドがオーディエンスと有意義な関係を築き、有効なマーケティングキャンペーンを進めるための重要な戦略となっています。
適切に実行されたインフルエンサーマーケティングは、ブランドの露出を高め、信頼性を構築し、最終的には売上と利益の増加に貢献することが期待されます。
しかし、成功したインフルエンサー戦略には、適切なパートナーシップの選定、創造的なコラボレーション、そして精密な分析とKPIの監視が不可欠です。
どうやって適切なインフルエンサーを選定すればよいのか？
インフルエンサーマーケティングは、ブランドや製品を促進するために影響力のある人物や「インフルエンサー」を使った戦略です。
インフルエンサーはフォロワーに信頼され、その意見が価値を持つと認識されているため、彼らを通じて商品やサービスを宣伝することは非常に効果的な手段となることがあります。
適切なインフルエンサーを選定するには、以下のポイントを考慮する必要があります。
1. 目標と目的を明確にする
最初に行うべきことは、キャンペーンの目標と目的を明確にすることです。
何を達成したいのか、どんなメッセージを伝えたいのか、どのターゲットオーディエンスにリーチしたいのかを定めます。
これはインフルエンサー選定の基準となります。
2. ターゲットオーディエンスを理解する
ターゲットオーディエンスの人口統計学的特性（年齢、性別、地域、興味、収入など）を分析し、彼らが普段利用するソーシャルメディアプラットフォームを把握し、彼らの興味や関心事を理解することが鍵です。
3. インフルエンサーのリサーチ
インフルエンサーのリサーチを行い、フォロワーの質、エンゲージメント率、コンテンツのスタイルなどを評価します。
彼らのフォロー者が目的とするターゲットオーディエンスと一致するかどうかを見定めることが大切です。
4. インフルエンサーの影響力を測定する
フォロワー数だけが影響力を測定する唯一の指標ではありません。
エンゲージメント率（いいね、コメント、シェア、保存の数を総フォロワー数で割ったもの）や、オーディエンスの反応を見ることが重要です。
5. インフルエンサーの信頼性と専門性の検証
インフルエンサーが提供するコンテンツが信頼に足るもので、またその分野における専門知識を持っているかを検証することが肝要です。
彼らが過去に行ったキャンペーンの成功例や、関連する実績も確認します。
6. コンテンツのフィット感を考慮する
インフルエンサーが投稿するコンテンツのスタイルが、ブランドのイメージやメッセージングと一致しているかを評価します。
コンテンツが自然かつ効率的にオーディエンスに受け入れられるようにするためです。
7. コミュニケーションと関係構築
インフルエンサーとの関係を築き、それを維持することが大事です。
彼らと長期的なパートナーシップを結ぶことで、ブランドが正確かつ魅力的に紹介される可能性が高まります。
8. バジェットの考慮
予算内で実行可能なインフルエンサーを選ぶ必要があります。
巨大なフォロワーを持つセレブリティが必ずしも効率の良い選択ではなく、ニッチな分野で影響力のあるミクロインフルエンサーやナノインフルエンサーがより適している場合もあります。
【要約】
インフルエンサー戦略は、ソーシャルメディア上で影響力のある人を通じて商品を宣伝するマーケティング手法。目標設定、選定、キャンペーン計画、成果測定のステップがあり、信頼性、ターゲットの直接アプローチ、コンテンツの多様性、コスト効率により重要。適切な実行で売上増に繋がる。
